最近経営の勉強をしています。

このまま普通の電器店をやっていたら将来どうなるか、という危機感があり
2年位前から経営の勉強をするようになりました。


趣旨は  『お客さんにどのように買ってもらうか?』 ではなくて

『どのようにお客さんに喜んでもらえるか?』 

を常に考えています。



そして、ちらし屋さんヒューマネットさん を通じて知った
販促のプロ 岡本先生のセミナーを受講しました。



当店の意見が事例として紹介されました。
もう少しきれいな字で書けばよかった(笑)

http://hmn.livedoor.biz/archives/51063601.html
2008.06.27 Fri l 仕事 l COM(2) TB(0) l top ▲

コメント

多くのお客様を喜ばせてあげてください
『どのようにお客さんに喜んでもらえるか?』 
を常に考えています。

良いですね。
ビジネスをやっていくうえで
一番大事なことだと思います。

自分がされて嫌な事は
お客様にしてはいけないのです。

これからも一人でも多くのお客様を
喜ばせてあげてください
2008.06.29 Sun l 岡本達彦. URL l 編集
ありがとうございます。
通常の業務に加えて、お客様の満足度を高めるための業務も増えてきました。

忙しくなってきましたが、毎日が充実しています。
2008.07.12 Sat l ジョイ家電いまい 今井悠介. URL l 編集

コメントの投稿












       

トラックバック

トラックバックURL
→http://joykaden.blog31.fc2.com/tb.php/27-16f5579a
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)